1 DELEGUE POLYNESIE FRANCAISE (H/F)

Code ROME : M1707

 

Profil de poste :

Rattaché(e) au directeur commercial et marketing, vous avez la responsabilité de l’activité de la délégation Aircalin de Polynésie française. Vous êtes garant de l’image de la compagnie dans votre zone d’activité en assurant la mise en application des politiques de l’entreprise et vous encadrez et animez l’équipe Aircalin basée à Papeete. 

 

Vous prenez plus particulièrement en charge les missions suivantes réparties en 3 pôles d’activité :

 

Gestion de la délégation

  • Assurer la représentation de la Compagnie dans la zone d’activité ;
  • Encadrer et animer l’équipe en place ;
  • Élaborer et assurer le suivi des budgets charge, recette et formation ;
  • Concevoir et mettre à jour les processus qualité et les procédures d’exploitation ;
  • Assurer l’application des différentes réglementations ;
  • Assurer le reporting des activités auprès du directeur commercial et marketing et du directeur d’exploitation.

 

Gestion commerciale

  • Participer à l’élaboration et à la mise en place de la stratégie commerciale de la représentation en collaboration avec la direction commerciale et marketing ;
  • Animer le réseau de distribution directe et indirecte sur la zone d’activité ;
  • Développer les ventes directes et indirectes ;
  • Analyser les résultats du marché et proposer des axes de progression ;
  • Encadrer la gestion de la relation client et de l’après-vente.

 

Gestion de l’escale

  • Assurer les fonctions de chef d’escale (organisation et supervision des activités en aéroport) ;
  • Être le garant du respect des règlements et procédures liées à l’activité aéroportuaire ;
  • Organiser et piloter les moyens humains selon le planning des vols ;
  • Représenter la Compagnie auprès des autorités et au sein des différents comités et associations d'aéroport ;
  • Assurer le niveau de qualité défini pour le traitement efficace des passagers, de leurs bagages, du fret et de la poste.

 

Critères de recrutement

  • Bac + 4/5 (Master professionnel dans le domaine du management et/ou de la gestion, École Supérieure de Commerce…) ;
  • Expérience confirmée en compagnie aérienne ou agence de voyage ;
  • Expérience souhaitée en management d’équipe ;
  • Qualités relationnelles indispensables ;
  • Forte capacité d'analyse, de synthèse et d’organisation ;
  • Rigueur et autonomie ;
  • Bonne capacité d’adaptation ;
  • Maîtrise du pack office ;
  • Anglais courant ;
  • Connaissance d’AMADEUS serait un plus ;
  • Permis B ;
  • Casier judiciaire vierge.

 

Nature du contrat

Poste basé à Papeete, Polynésie Française.

Contrat à durée indéterminée à pourvoir dans les plus brefs délais.

 

 

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