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Votre bagage n’est pas arrivé sur votre vol ou est détérioré ? Nous mettons tout en œuvre pour vous aider à résoudre cet incident et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Délai de réponse : environ 21 jours ouvrés
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Suivre un bagage
Aircalin est reliée à un système de recherche international des bagages (World Tracer). Ce système permet de localiser la majorité des bagages retardés.
Pour suivre votre bagage manquant, saisissiez dans notre outil de recherche ci-dessous votre référence de déclaration bagage (10 caractères par exemple NOUSB12345) remis en aéroport.
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