Aircalin Connect

A compter du 19 février 2026 : 

AIRCALIN travaille avec VIASAT afin de vous fournir un accès au Wi-Fi à bord  Aircalin Connect, vous permettant d’accéder à Internet dans les conditions décrites ci-dessous.
Le service est la propriété d’AIRCALIN et est exploité par VIASAT ou pour son compte.
Les conditions générales énoncées dans le présent document, ainsi que la Politique de protection des données et de confidentialité et la Politique relative aux cookies figurant ci-dessous (ensemble, les « Conditions »), s’appliquent à votre utilisation d’Aircalin Connect.

VIASAT agit en tant que fournisseur officiel de connectivité et gère l’ensemble du portail de services, du réseau, des processus de paiement, des opérations back-office ainsi que du service client.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions. Votre acceptation de celles-ci est matérialisée par votre validation lors de votre inscription via les pages d’enregistrement d’Aircalin Connect. Veuillez noter que ces conditions n’affectent en rien les droits légaux dont vous pouvez bénéficier en tant que consommateur.
Toute question ou réclamation relative à Aircalin Connect, incluant notamment la performance du service, les problèmes de connectivité, les frais facturés, l’achat de forfaits de connectivité ou les demandes de remboursement, doit être adressée directement à Viasat, fournisseur du service Aircalin Connect.
Toute réclamation doit être soumise dans un délai d’un (1) mois suivant le vol au cours duquel Aircalin Connect a été utilisé.

Coordonnées de Viasat :
Email : passenger.care@viasat.com
Adresse postale :
Viasat
6155 El Camino Real
Carlsbad, CA 92009
États-Unis

Pour toute demande d’information générale uniquement, n’entraînant aucune réclamation, ou demande de remboursement, les passagers peuvent contacter Aircalin à l’adresse suivante :
AIRCALIN
Service Marketing – Direction Commerciale et Marketing
BP 3736 – 8 rue F. Surleau
98 846 Nouméa – Nouvelle-Calédonie
Site internet : www.aircalin.com

Jusqu'au 26 février 2026 : 

Votre compagnie aérienne a collaboré avec SITAONAIR afin de vous offrir la possibilité d'accéder à Internet ONAIR (« Internet ONAIR ») qui vous permet de vous connecter à Internet comme convenu ci-dessous. Internet ONAIR est détenu et géré par, ou au nom de SITAONAIR (« SITAONAIR/nous/notre/nos »). Les termes et conditions établis dans le présent document, ainsi que la politique de protection des données et de confidentialité et la politique sur l'utilisation des cookies, présentées ci-dessous (les « Termes »), s'appliquent à votre utilisation d'Internet ONAIR. Ils s'appliquent indépendamment de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez. Veuillez lire les dits Termes avec attention. Vous avez manifesté votre accord à leur égard en les acceptants via les pages d'inscription d'Internet ONAIR. Veuillez noter que lesdits Termes n'affectent en rien les droits statutaires dont vous bénéficiez en tant que consommateur. Si vous souhaitez plus de renseignements concernant Internet ONAIR ou les présents Termes, ou si vous souhaitez émettre une réclamation concernant Internet ONAIR, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessous. Lesdites demandes de renseignements ou réclamations doivent être reçues dans le mois suivant le vol lors duquel vous avez utilisé Internet ONAIR.

SITA OnAir Switzerland Sàrl (CHE-112.159.240)
Service client
PO Box 42
1216 Genève-Cointrin
Suisse
Téléphone : +41 31 528 0423
www.sitaonair.aero
cs@sitaonair.aero

A compter du 19 février 2026 :

Aircalin fournit des services de communication en vol, allant de la téléphonie mobile à l’accès à Internet.
Ce produit Wi-Fi à bord vous permet d’accéder à Internet depuis votre ordinateur portable personnel, votre tablette ou votre smartphone compatible Wi-Fi. Sous réserve de compatibilité technique, les utilisateurs peuvent utiliser une large gamme d’applications connectées à Internet sur leurs appareils électroniques pour se connecter au sol, y compris la plupart des
clients de réseaux privés virtuels (VPN IPSec et SSL), des clients de messagerie électronique, des applications de messagerie instantanée (IM) et des navigateurs web.
Bien qu’Aircalin Connect soit accessible depuis tout navigateur Internet, l’utilisation de la version la plus récente de l’un des navigateurs suivants est recommandée afin d’optimiser votre expérience :

• MS Internet Explorer
• Firefox
• Safari
• Google Chrome

La connexion peut être établie via un réseau sans fil (Wi-Fi embarqué norme 802.11) ou filaire (Ethernet RJ45), selon la configuration du réseau à bord et l’équipement de l’aéronef. Moyennant un tarif forfaitaire, vous pouvez acheter un forfait d’accès prépayé Aircalin Connect. Les tarifs, ainsi que les conditions et la durée de validité des forfaits disponibles, sont indiqués sur les pages d’inscription Aircalin Connect. Votre acceptation des frais applicables et des conditions et de la durée de validité du forfait choisi est confirmée par votre validation lors de l’inscription.
Un récapitulatif de vos frais en cours et de l’état de votre forfait est affiché sur la page d’accueil et reste accessible tout au long de la session.

Jusqu'au 26 février 2026 : 

SITAONAIR propose des services de communication pendant les vols allant de la téléphonie mobile à l'accès Internet.
Le produit Internet ONAIR vous permet d'accéder à Internet depuis votre ordinateur portable personnel, votre tablette ou votre smartphone doté de la technologie Wi-Fi. Avec une compatibilité appropriée, les utilisateurs peuvent bénéficier d'une grande variété d'applications logicielles connectées à Internet sur leurs appareils électroniques, afin de rester en contact avec le sol, y compris la majorité des réseaux privés virtuels clients (IPSec et SSL VPN), e-mail clients, messageries instantanées (IM clients) et navigateurs. Internet ONAIR est compatible avec tous les navigateurs ; cependant, l’utilisation de la dernière version de l'un des navigateurs compatibles suivants vous permettra d'optimiser votre expérience :

• Microsoft Edge
• Firefox
• Safari
• Google Chrome

Vous pouvez vous connecter à partir d'un terminal sans fil (Wi-Fi standard à bord 802.11) ou avec fil (Ethernet RJ45), en fonction de la configuration du réseau à bord et de l'aménagement de l'appareil. Pour bénéficier d'une tarification fixe, vous pouvez acheter un plan d'accès Internet ONAIR prépayé. Les tarifs, ainsi que les termes et la validité des plans disponibles sont spécifiés sur les pages d'inscription d'Internet ONAIR. Vous avez manifesté votre accord à l'égard des tarifs, des termes et de la validité du plan que vous avez choisi en les acceptants via les pages d'inscription. Une mise à jour du statut de vos frais et de votre plan est disponible sur la page d'accueil, tout au long de la session. Si vous utilisez une réduction promotionnelle applicable, cette dernière sera déduite du coût du service au moment de l'achat.

A compter du 19 février 2026 :

Aircalin Connect est un service de connectivité distribué par AIRCALIN et fourni par Viasat.
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au service de connectivité, aux technologies sous-jacentes, plateformes, logiciels et services associés sont détenus par Viasat ou concédés sous licence à celle-ci.
AIRCALIN ne détient pas la technologie de connectivité sous-jacente et met le service à disposition des passagers en qualité de distributeur. L’ensemble de ces droits de propriété intellectuelle est protégé par les lois et traités internationaux relatifs au droit d’auteur et à la propriété intellectuelle. Tous droits réservés.
AIRCALIN CONNECT est une marque déposée d’AIRCALIN. Les autres produits et noms de sociétés mentionnés peuvent être des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les images figurant sur ce site sont intégrées uniquement à des fins de visualisation et ne peuvent être enregistrées ni téléchargées sous quelque format que ce soit.

Jusqu'au 26 février 2026 : 

SITAONAIR est le possesseur ou titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle concernant l'application Internet ONAIR. Cette application, ainsi que tous les services associés, sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle et toutes les autres lois et traités la concernant et existant à travers le monde. Tous ces droits sont réservés. SITAONAIR est une marque déposée de SITAONAIR. Tous les autres noms de produits et de compagnies mentionnés ici sont la propriété de leur possesseur respectif. Les images qui figurent sur le site ont été incorporées dans le seul but d'être vues ; leur enregistrement ou téléchargement, peu importe le format, est interdit.

A compter du 19 février 2026 :

Vous êtes autorisé à utiliser Aircalin Connect à des fins personnelles uniquement. En utilisant Aircalin Connect, vous vous engagez à ne pas l’utiliser à des fins illégales ou interdites par les présentes Conditions.

• vous faire passer pour une autre personne ou entité ;
• injurier ou harceler une personne, ou violer les droits d'autrui ;
• publier, diffuser ou faire circuler des informations ou contenus illégaux, inappropriés, diffamatoires ou obscènes ;
• déclarer ou insinuer que les déclarations que vous effectuez sont approuvées par AIRCALIN sans notre consentement spécifique et écrit préalable ;
• utiliser un automate, robot, application de recherche de site/d'extraction, ou autre dispositif ou procédé manuel ou automatique pour extraire, indexer, exploiter, reproduire ou contourner la structure de navigation ou la présentation de Aircalin Connect et son contenu, de quelque façon que ce soit ;
• publier, diffuser, faire circuler ou reproduire, de quelque façon que ce soit, un matériel, des marques commerciales et des secrets commerciaux protégés ou toutes autres informations protégées, sans avoir obtenu le consentement préalable du titulaire desdits droits de propriété ;
• supprimer ou modifier les avis de propriété intellectuelle, marque commerciale ou autres droits de propriété contenus sur Aircalin Connect ;
• lancer une action qui implique un téléchargement déraisonnable ou démesuré sur Internet ONAIR ou les infrastructures associées ;
• interférer avec, ou interrompre Internet Aircalin Connect ou les serveurs ou les réseaux connectés à Internet Aircalin Connect ;
• publier, envoyer par courrier électronique, télécharger ou transmettre sous quelque forme que ce soit du matériel contenant des virus informatiques ou tout autre code, fichiers ou programmes informatiques destinés à interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité d'un logiciel, du matériel informatique ou du matériel de télécommunications ;
• essayer, de quelque façon que ce soit, d'imiter ou de reproduire du matériel appartenant à SITAONAIR ou à la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez, ou porter atteinte au nom de Aircalin ou Viasat fournisseur du service de connectivité.
• ou violer la législation ou les réglementations en vigueur.

AIRCALIN peut contrôler le trafic et son contenu et divulguer toutes les informations nécessaires pour répondre à un processus judiciaire ou à une requête gouvernementale et dans le but de filtrer le contenu décrit ci-dessous. Afin d'assurer une utilisation appropriée d'Internet à bord, AIRCALIN peut bloquer certains contenus répondant à des catégories prédéfinies, incluant, sans s'y limiter, les catégories suivantes :

• Violence (démonstration et apologie)
• Armes et commerce d'armes
• Drogues / culture de la drogue
• Nudité, photos de nu et nudisme
• Contenu adulte
• Actes sexuels, pornographie
• Sites de militants / extrémistes
• Sites proposant le téléchargement de matériel piraté / illégal
• Autres sites ou contenus bloqués sur demande de la compagnie aérienne

Jusqu'au 26 février 2026 : 

Vous pouvez recourir à Internet ONAIR pour votre usage personnel. Dans le cadre de votre utilisation d'Internet ONAIR, vous acceptez de ne pas utiliser Internet ONAIR à des fins illégales ou interdites par les présents Termes. Plus particulièrement, vous acceptez de ne pas :

• vous faire passer pour une autre personne ou entité ;
• injurier ou harceler une personne, ou violer les droits d'autrui ;
• publier, diffuser ou faire circuler des informations ou contenus illégaux, inappropriés, diffamatoires ou obscènes ;
• déclarer ou insinuer que les déclarations que vous effectuez sont approuvées par SITAONAIR sans notre consentement spécifique et écrit préalable ;
• utiliser un automate, robot, application de recherche de site/d'extraction, ou autre dispositif ou procédé manuel ou automatique pour extraire, indexer, exploiter, reproduire ou contourner la structure de navigation ou la présentation d'Internet ONAIR et son contenu, de quelque façon que ce soit ;
• publier, diffuser, faire circuler ou reproduire, de quelque façon que ce soit, un matériel, des marques commerciales et des secrets commerciaux protégés ou toutes autres informations protégées, sans avoir obtenu le consentement préalable du titulaire desdits droits de propriété ;
• supprimer ou modifier les avis de propriété intellectuelle, marque commerciale ou autres droits de propriété contenus sur Internet ONAIR ;
• lancer une action qui implique un téléchargement déraisonnable ou démesuré sur Internet ONAIR ou les infrastructures associées ;
• interférer avec, ou interrompre Internet ONAIR ou les serveurs ou les réseaux connectés à Internet ONAIR ;
• publier, envoyer par courrier électronique, télécharger ou transmettre sous quelque forme que ce soit du matériel contenant des virus informatiques ou tout autre code, fichiers ou programmes informatiques destinés à interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité d'un logiciel, du matériel informatique ou du matériel de télécommunications ;
• essayer, de quelque façon que ce soit, d'imiter ou de reproduire du matériel appartenant à SITAONAIR ou à la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez, ou porter atteinte au nom de SITAONAIR ou de la compagnie aérienne ;
• ou violer la législation ou les réglementations en vigueur.

SITAONAIR peut contrôler le trafic et son contenu et divulguer toutes les informations nécessaires pour répondre à un processus judiciaire ou à une requête gouvernementale et dans le but de filtrer le contenu décrit ci-dessous. Afin d'assurer une utilisation appropriée d'Internet à bord, SITAONAIR peut bloquer certains contenus répondant à des catégories prédéfinies, incluant, sans s'y limiter, les catégories suivantes :

• Violence (démonstration et apologie)
• Armes et commerce d'armes
• Drogues / culture de la drogue
• Nudité, photos de nu et nudisme
• Contenu adulte
• Actes sexuels, pornographie
• Sites de militants / extrémistes
• Sites proposant le téléchargement de matériel piraté / illégal
• Autres sites ou contenus bloqués sur demande de la compagnie aérienne

A compter du 19 février 2026 :

Votre attention est expressément attirée sur la Politique de protection des données et de confidentialité d’AIRCALIN ainsi que sur la Politique relative aux cookies d’AIRCALIN, figurant à la fin du présent contrat utilisateur (« Avis relatif aux cookies et aux technologies de suivi – Mobility »).

Jusqu'au 26 février 2026 : 

Veuillez particulièrement prêter attention à la politique de protection des données et de confidentialité de SITAONAIR et à la politique sur les cookies de SITAONAIR qui sont établies à la fin du présent contrat.

A compter du 19 février 2026 :

AIRCALIN peut apporter des améliorations ou modifications aux informations, services et autres contenus d’Aircalin Connect. Nous pouvons également modifier les présentes conditions à tout moment. En conséquence, les conditions applicables lors de toute utilisation ultérieure d’Aircalin Connect peuvent différer de celles applicables lors de la présente utilisation.

Jusqu'au 26 février 2026 :

SITAONAIR peut améliorer ou modifier les informations, services et autres matériels d'Internet ONAIR. Les présents Termes peuvent également être modifiés à tout moment. Ainsi, les termes applicables pour l'utilisation ultérieure d'Internet ONAIR peuvent différer de ceux applicables aujourd'hui.

A compter du 19 février 2026 :

Aircalin Connect peut contenir des liens vers d’autres sites Internet. Nous n’approuvons pas ces liens ou sites et déclinons toute responsabilité quant aux informations, contenus, produits ou services accessibles par leur intermédiaire. L’accès et l’utilisation de ces sites se font sous votre seule responsabilité.

Jusqu'au 26 février 2026 :

Internet ONAIR peut inclure des liens vers d'autres sites Internet. Nous déclinons toute responsabilité quant aux dits liens ou sites Internet et nous ne sommes pas responsables des informations, matériels, produits ou services contenus ou accessibles à travers ces liens ou sites Internet. L'accès et l'utilisation desdits liens ou sites Internet restent sous votre entière responsabilité.

A compter du 19 février 2026 :

Vous pouvez accéder à des produits et services tiers via Aircalin Connect. À l’exception d’Aircalin Connect, nous ne contrôlons, n’exploitons ni n’approuvons les informations, produits ou services tiers.
Il vous appartient de consulter attentivement les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation applicables avant d’utiliser ou d’effectuer des transactions via des applications tierces.
AIRCALIN ne garantit ni n’approuve l’exactitude ou la fiabilité des contenus publiés par vous ou par des tiers via Aircalin Connect. Les contenus publiés par des tiers reflètent uniquement l’opinion de leurs auteurs et ne représentent pas les positions d’AIRCALIN.

Jusqu'au 26 février 2026 :

À travers Internet ONAIR, vous pouvez accéder à des produits et services proposés par des tiers. À l'exception d'Internet ONAIR, nous ne contrôlons, gérons et ne promouvons aucune information ni aucun produit ou service. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité et les autres conditions d'utilisation avec d'accéder, d'utiliser ou d'effectuer des transactions sur les applications de tiers. SITAONAIR ne représente pas et n'est pas responsable de l'exactitude ni de la fiabilité du contenu publié à travers Internet ONAIR, par vous ou par un tiers. Tout contenu publié à travers Internet ONAIR par un tiers représente le point de vue des auteurs de la déclaration et non le point de vue de SITAONAIR.

A compter du 19 février 2026 :

Bien qu’AIRCALIN s’efforce de rendre Aircalin Connect généralement disponible (pendant la phase de croisière) durant votre vol, aucune garantie n’est donnée quant à une disponibilité continue ou exempte d’erreurs.
L’utilisation d’Aircalin Connect est soumise aux autorisations réglementaires dans les espaces aériens survolés et peut donc faire l’objet de suspensions temporaires selon l’itinéraire. L’accès au service peut également être interrompu sans préavis en cas de panne, de maintenance, de réparation ou pour des raisons indépendantes de notre volonté. Des efforts raisonnables seront toutefois déployés pour vous informer de ces interruptions.
Vous reconnaissez qu’Aircalin Connect repose sur des technologies évolutives en environnement aérien, susceptibles d’interceptions non autorisées, et qu’il n’est pas intrinsèquement sécurisé. Les appareils utilisant des connexions sans fil peuvent être plus
vulnérables à des tentatives d’accès non autorisées aux données et logiciels qu’ils contiennent.
En conséquence, nous ne pouvons garantir la confidentialité de vos données et communications lors de l’utilisation d’Aircalin Connect. Toute transmission de données s’effectue à vos propres risques.
Pour votre protection, les informations de paiement et les données personnelles transmises entre l’aéronef et le sol sont chiffrées au moyen de la technologie Secure Socket Layer (SSL), standard de sécurité pour les transactions électroniques.
Vous acceptez donc d’utiliser Aircalin Connect à vos propres risques. AIRCALIN et la compagnie aérienne sur laquelle vous voyagez ne fournissent aucune garantie quant à la sécurité ou à la disponibilité du service.

Jusqu'au 26 février 2026 :

SITAONAIR fait en sorte qu'Internet ONAIR soit disponible normalement (tandis que l'appareil est en phase de croisière) pendant votre vol mais ne garantit pas que le service ne sera pas interrompu, ni dépourvu d'erreur, tout au long de celui-ci. L'utilisation d'Internet ONAIR est soumise à l'approbation réglementaire de l'espace aérien de chaque pays survolé et dépend de l'itinéraire de vol de l'appareil, par conséquent, des interruptions temporaires peuvent survenir. L'accès à Internet ONAIR peut également être suspendu temporairement et sans notification en cas de défaillance, de maintenance ou de réparation du système, ou pour des raisons indépendantes de notre volonté. Cependant, nous ferons notre possible pour vous avertir de toutes interruptions du système. Vous reconnaissez qu'Internet ONAIR utilise une technologie en constante évolution dans un milieu aérien, que le service peut être sujet à des interceptions non autorisées et qu'il n'est pas sécurisé par nature. De plus, un ordinateur portable, un téléphone mobile, un appareil électronique personnel ou tout autre dispositif sans fil restent plus vulnérables aux tentatives non autorisées d'accès aux données et logiciels contenus dans l’appareil. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la confidentialité de vos données et de vos communications lorsque vous utilisez Internet ONAIR. Toutes les données transmises via Internet ONAIR sont transmises à vos risques et périls. Pour votre protection, les informations de votre carte bancaire ou autre carte de paiement ainsi que vos informations personnelles, que nous envoyons depuis l'appareil jusqu'au sol, sont cryptées selon le protocole Secure Socket Layer (« SSL »), dont l'objectif est d'empêcher que les personnes non autorisées accèdent à ces informations. La technologie SSL est un protocole standard de cryptage de données et d'authentification côté serveur pour sécuriser les transactions effectuées sur Internet (comme le e-commerce). Par conséquent, vous acceptez d'utiliser Internet ONAIR à vos propres risques. SITAONAIR et la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez ne garantissent pas la sécurité, ni la disponibilité du service.

A compter du 19 février 2026 :

Dans les limites autorisées par la loi applicable, AIRCALIN exclut toute garantie, déclaration ou condition relative aux informations, services et contenus disponibles via Aircalin Connect, y compris toute garantie implicite de qualité satisfaisante ou d’adéquation à un usage particulier. Sous réserve de la loi applicable, l’ensemble de ces éléments est fourni « en l’état
» et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte.

Jusqu'au 26 février 2026 :

Dans les limites prévues par la loi en vigueur, SITAONAIR décline toutes responsabilités concernant l'ensemble des garanties, déclarations, termes et conditions concernant les informations, services et matériels contenus sur Internet ONAIR, y compris les garanties tacites de qualité ou de conformité pour un usage particulier. Sous réserve de la législation applicable, lesdites informations, services et matériels sont fournis « en l'état » et « selon la disponibilité », sans aucune forme de garantie.

A compter du 19 février 2026 :

AIRCALIN ne saurait en aucun cas être tenue responsable de toute perte de bénéfices ou de revenus, ni de tout dommage indirect, spécial, exemplaire ou consécutif résultant de l’accès ou de l’utilisation d’Aircalin Connect, que ces dommages soient fondés sur un manquement contractuel, une responsabilité délictuelle (y compris la négligence), la responsabilité du fait des produits ou toute autre cause, même si la possibilité de tels dommages a été signalée.
La responsabilité totale d’AIRCALIN au titre des présentes Conditions est limitée au montant effectivement payé par vous à AIRCALIN pour le forfait Aircalin Connect utilisé.
Aucune disposition des présentes Conditions ne saurait toutefois exclure ou limiter la responsabilité d’AIRCALIN en cas de décès ou de dommages corporels résultant d’une négligence, de fausse déclaration frauduleuse ou de toute responsabilité ne pouvant être
exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.

Jusqu'au 26 février 2026 :

En aucun cas, SITAONAIR ou la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez, ne pourront être tenus responsables des pertes de bénéfices ou de revenus, ni d'aucun dommage ou perte indirect, spécial, exemplaire ou consécutif à l'accès ou à l'utilisation de cette application ou des informations qu'elle contient, dans tous les cas, prévisibles ou non par les parties, même en cas de manquement au contrat, d’action délictuelle (y compris la négligence), de responsabilité du produit ou autre, même en connaissance de la possibilité de tels dommages. La responsabilité totale de SITAONAIR découlant des présents Termes sera limitée à la somme que vous aurez versée à SITAONAIR pour Internet ONAIR dans le cadre du plan utilisé. Nonobstant ce qui précède, rien dans les présents Termes n'exclut, ni ne limite, la responsabilité de SITAONAIR en cas de décès ou de dommage corporel causé par négligence, fausse déclaration frauduleuse ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée conformément à la législation en vigueur.

A compter du 19 février 2026 :

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager AIRCALIN de toute responsabilité en
cas de perte, réclamation ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) résultant de
la violation des présentes Conditions.

Jusqu'au 26 février 2026 :

Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité, perte, réclamation et dépenses (y compris de frais juridiques raisonnables) découlant d'un manquement aux présents Termes.

A compter du 19 février 2026 :

Vous ne pouvez céder ni autrement transférer les droits, devoirs ou obligations établis selon les présents Termes à un tiers ou à une entité, en partie ou en totalité. Toute tentative à cet égard sera considérée comme nulle. SITAONAIR se réserve le droit de céder les présents Termes, à tout moment, sans vous en avertir.

Jusqu'au 26 février 2026 :

Vous ne pouvez céder ni autrement transférer les droits, devoirs ou obligations établis selon les présents Termes à un tiers ou à une entité, en partie ou en totalité. Toute tentative à cet égard sera considérée comme nulle. SITAONAIR se réserve le droit de céder les présents Termes, à tout moment, sans vous en avertir.

A compter du 19 février 2026 :

Si l’une quelconque des dispositions des présentes Conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable en vertu des lois d’un État ou d’un pays donné, cette disposition sera, dans la mesure de cette illégalité ou inapplicabilité, dissociée des présentes Conditions, sans affecter la validité et l’applicabilité des autres dispositions.

Jusqu'au 26 février 2026 :

Si l'une des clauses s'avère illégale, non valide ou autrement inapplicable au regard de la loi de l'état ou du pays dans lequel les présents Termes se veulent en vigueur, alors, dans les limites et à l'intérieur de la juridiction pour laquelle cette clause est illégale, non valide et inapplicable, elle sera retirée et supprimée des présents Termes tandis que les autres clauses resteront pleinement en vigueur, contractuelles et applicables.

A compter du 19 février 2026 :

Les présentes Conditions, ainsi que les pages d’inscription Aircalin Connect, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et AIRCALIN concernant l’utilisation d’Aircalin Connect.

Jusqu'au 26 février 2026 :

Les présents Termes et les pages d'inscription d'Internet ONAIR constituent l'intégralité du contrat conclu entre vous et SITAONAIR, en ce qui concerne l'utilisation d'Internet ONAIR.

A compter du 19 février 2026 :

Toute action relative au présent Accord sera régie par les lois de l’État de Californie et par le droit fédéral américain applicable, à l’exclusion de toute règle de conflit de lois de quelque juridiction que ce soit. Toutefois, si vous résidez dans l’Union européenne, vos droits en matière de protection des consommateurs ne sont pas limités par ce choix de loi, et vous pouvez engager une action afin de faire valoir ces droits dans le pays de l’UE dans lequel vous résidez.

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges, accessible à l’adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Jusqu'au 26 février 2026 :

Les présents Termes seront régis et interprétés conformément à la législation de l'Angleterre et du Pays de Galles.

A compter du 19 février : 

AIRCALIN respecte votre vie privée. La présente Politique de protection des données et de confidentialité explique comment les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l’achat d’une session Aircalin Connect sont traitées, stockées, sécurisées et utilisées lorsque vous vous inscrivez ou utilisez le produit d’AIRCALIN dénommé « Aircalin Connect ».
Cette Politique de protection des données et de confidentialité précise les types d’informations personnelles que nous collectons à votre sujet via Aircalin Connect, la manière dont nous les collectons et l’usage que nous en faisons, y compris les tiers avec lesquels ces informations peuvent être partagées.

Jusqu'au 26 février :

SITA OnAir respecte votre vie privée. La présente Politique de Protection et de Confidentialité des Données explique la manière dont les informations à caractère personnel que vous nous fournissez lors de l’achat d’une session Internet OnAir sont traitées, stockées, sécurisées, et utilisées lorsque vous vous inscrivez ou utilisez le produit de SITA OnAir appelé « Internet OnAir ». La présente Politique de Protection et de Confidentialité des Données énonce les types d’informations à caractère personnel que nous collectons à votre sujet à travers Internet OnAir, la manière dont nous collectons ces informations, et ce que nous en faisons.

A compter du 19 février : 

Afin de vous offrir le meilleur service possible tout en respectant votre vie privée, AIRCALIN peut collecter et conserver certaines informations permettant de personnaliser ses services à bord. La section 5 décrit les usages possibles des informations collectées.
AIRCALIN collecte deux types de données : les informations personnelles identifiables et les données agrégées.
Les informations personnelles identifiables sont toutes les informations (prises seules ou combinées à d’autres données) pouvant être associées à une personne spécifique, telles que le nom, l’adresse ou l’adresse électronique. Les données agrégées sont des données rendues anonymes, ne permettant pas d’identifier une personne spécifique.
Conformément aux lignes directrices applicables à OnAir en matière de protection des données, ainsi qu’aux meilleures pratiques de sécurité pour les sites de commerce électronique, AIRCALIN utilise le protocole Secure Socket Layer (SSL) afin de protéger
toutes les informations personnelles identifiables transmises via un navigateur.
AIRCALIN peut conserver votre nom, votre adresse e-mail et d’autres informations d’inscription afin de vous fournir le service Aircalin Connect. Si vous payez Aircalin Connect par carte bancaire, nous vous demanderons de fournir vos informations de carte bancaire.
Nous conserverons les données de votre carte bancaire (à l’exclusion du code de vérification à 3 ou 4 chiffres), soit aux États-Unis, soit en Suisse, aussi longtemps que nécessaire pour finaliser la transaction, respecter toute obligation légale, réglementaire ou de sécurité, ou résoudre d’éventuels litiges.

Jusqu'au 26 février :

Afin de vous offrir le meilleur service possible tout en respectant votre vie privée, SITA OnAir peut collecter et stocker des informations qui nous aideront à personnaliser nos services en vol. La Section 5 énonce la manière dont nous pouvons utiliser les informations que nous collectons. SITA OnAir collecte deux types de données : des informations nominatives et des données agrégées. Les informations nominatives sont des informations (par elles-mêmes ou collectivement avec d’autres données) qui peuvent être liées à une personne spécifique, comme un nom, une adresse, et une adresse e-mail. Les données agrégées sont des données qui ont été rendues anonymes afin qu’une personne spécifique ne puisse pas être identifiée. Conformément aux orientations relatives à la confidentialité des données s’appliquant à SITA OnAir, ainsi qu’aux meilleures pratiques de sécurité pour les sites de commerce électronique, SITA OnAir utilise la technologie Secured Socket Layer (SSL) pour protéger toute et toutes informations nominatives soumises via un navigateur. SITA OnAir peut conserver votre nom, votre adresse e-mail, et d’autres informations d’inscription afin de vous fournir Internet OnAir. Si vous réglez Internet OnAir au moyen d’une carte de crédit, nous vous demanderons de fournir des coordonnées de carte de crédit. Une société de traitement des paiements spécialisée tierce stockera vos coordonnées de carte de crédit (à l’exception de votre numéro de vérification de la carte à 3 ou 4 chiffres), aux États-Unis ou en Suisse, tant que nous devrons exécuter la transaction, nous conformer à toute exigence légale, réglementaire, ou de sécurité, ou pour résoudre tout différend. Nous pouvons également collecter des informations au sujet de votre voyage, comme la destination et la compagnie aérienne ou toute autre donnée apparentée aux voyages. Si ces informations sont collectées, elles sont utilisées uniquement pour offrir une assistance clients dans le cas où ladite assistance est requise. Si vous choisissez d’utiliser l’option de configuration du compte, lorsque cette dernière est disponible, nous conserverons les données à caractère personnel que vous fournissez afin d’accélérer les achats futurs.

A compter du 19 février : 

À chaque connexion à Aircalin Connect, il vous sera demandé de fournir une adresse e-mail.
Si vous ne vous connectez pas à Aircalin Connect pendant une période d’au moins six (6) mois, vous acceptez par la présente qu’AIRCALIN puisse supprimer définitivement votre compte ainsi que toutes les données qui y sont associées.

Jusqu'au 26 février :

Chaque fois que vous vous connecterez sur Internet OnAir, il vous sera demandé de fournir un nom d’utilisateur et un mot de passe. Si vous ne vous connectez pas à Internet OnAir pendant au moins six (6) mois ou plus, vous convenez par les présentes que SITA OnAir peut supprimer définitivement votre compte ainsi que l’ensemble des données associées à ce dernier.

A compter du 19 février : 

AIRCALIN se conforme aux lois applicables en matière de protection de la vie privée et des données personnelles dans les juridictions concernées. Nous utilisons les informations que vous nous fournissez afin de répondre à vos demandes et d’exécuter les services Aircalin Connect.
Nous collectons et conservons également vos informations d’accès au compte, telles que votre nom d’utilisateur et votre adresse e-mail, uniquement afin de finaliser les transactions que vous avez demandées et à des fins de facturation.
AIRCALIN ne vend, ne loue ni ne partage d’une autre manière les informations personnelles
identifiables avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
 

• lorsque cela est nécessaire pour finaliser une transaction que vous avez demandée ;
• lorsque la loi applicable l’exige ou en vertu d’une décision judiciaire ou assimilée
• pour assister à une enquête ou au traitement d’une réclamation client nécessitant une
  résolution par la compagnie aérienne sur laquelle vous voyagez ;
• pour permettre à cette compagnie aérienne de mieux comprendre la nature et la qualité
  de la fourniture du service Aircalin Connect par AIRCALIN et d’utiliser ces
  informations dans le cadre de la gestion globale de la relation passager ;
• pour personnaliser votre expérience Aircalin Connect, ce qui peut inclure la diffusion
  de publicités ciblées ;
• lorsque vous acceptez de recevoir des communications de tiers soigneusement
  sélectionnés par AIRCALIN ;
• lorsque cela est jugé nécessaire pour protéger les droits légaux ou les biens de la
  compagnie aérienne ou d’AIRCALIN, protéger les autres utilisateurs d’Aircalin
  Connect ou tout tiers, assurer le bon fonctionnement d’Aircalin Connect ou prévenir
  tout préjudice corporel ou toute perte ;
• dans le cas où AIRCALIN serait tenue de transférer des informations personnelles
  identifiables à un tiers dans le cadre d’une vente, fusion, cession, coentreprise ou autre
  transfert ou disposition de tout ou partie des actifs ou actions d’AIRCALIN ou de ses
  entités affiliées.

Afin de pouvoir vous proposer le Wi-Fi gratuit, AIRCALIN collabore avec VIASAT. En vous inscrivant au Wi-Fi gratuit, vous acceptez que nous puissions partager vos informations, y compris des informations personnelles identifiables, avec la compagnie aérienne ou ces sponsors. En accédant au Wi-Fi gratuit, vous acceptez que la compagnie aérienne ou les sponsors puissent vous contacter.
Toute information personnelle identifiable conservée par AIRCALIN peut être consultée par le passager.

Jusqu'au 26 février :

SITA OnAir se conforme aux lois applicables relatives à la confidentialité et à la protection des données des juridictions compétentes. Nous utilisons les informations que vous nous fournissez afin de répondre à vos demandes concernant Internet OnAir et de satisfaire ces dernières. Nous collectons et stockons également les informations d’accès à votre compte, comme votre nom d’utilisateur et mot de passe, uniquement dans le but d’exécuter des transactions que vous avez demandées et à des fins de facturation. SITA OnAir ne vend pas, ne loue pas, ou ne partage pas autrement d’informations nominatives avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes : Lorsque cela est nécessaire pour exécuter ou fournir une transaction ou un service que vous avez demandé(e) ; Lorsque nous y sommes tenus par la loi applicable ou en vertu d’une ordonnance judiciaire ou similaire ; Pour prêter assistance dans le cadre d’une enquête ou de la réclamation d’un client nécessitant une résolution par la compagnie aérienne que vous empruntez ; Sous forme agrégée, pour permettre à cette compagnie aérienne de mieux comprendre la nature et la qualité de la fourniture par SITA OnAir d’Internet OnAir et pour utiliser lesdites informations dans le cadre de sa gestion globale des relations avec les passagers ; Si vous consentez spécifiquement à recevoir des communications de marketing et des publicités ciblées ; Si vous consentez spécifiquement à recevoir des communications de la part de tiers que SITA OnAir a minutieusement sélectionnés ; et Ainsi qu’il est jugé nécessaire pour protéger les droits légaux ou les biens de la compagnie aérienne ou de SITA OnAir, pour protéger d’autres utilisateurs d’Internet OnAir ou tout tiers, pour exploiter dûment Internet OnAir, ou pour prévenir tout préjudice corporel ou toute perte. Dans le cas où SITA OnAir est tenue de transférer des informations nominatives à un tiers dans le cadre d’une vente, fusion, cession, joint-venture, ou autre transfert ou aliénation d’une partie ou de la totalité des actifs ou titres de SITA OnAir ou de toute entité affiliée, lorsque ledit transfert est nécessaire pour permettre à SITA OnAir de continuer à vous fournir Internet OnAir, ainsi que vous l’avez demandé. Afin de pouvoir vous offrir un Wifi gratuit, SITAONAIR collabore avec la compagnie aérienne ou des sponsors minutieusement sélectionnés. En vous inscrivant au Wifi gratuit, vous convenez que nous pouvons partager vos informations, y compris des informations nominatives, avec la compagnie aérienne ou lesdits sponsors. Vous pouvez accéder à toute information nominative conservée par SITA OnAir conformément à la Section 11 ci-dessous.

SITA OnAir collectera et utilisera, stockera, traitera ou transférera uniquement les données à caractère personnel dont SITA OnAir a besoin afin de vous fournir Internet OnAir lorsque vous avez demandé Internet OnAir, à moins que vous ne donniez spécifiquement votre consentement permettant à SITA OnAir d’utiliser vos informations à caractère personnel à d’autres fins. Votre utilisation d’Internet OnAir est sous réserve de votre acceptation de la présente Politique de Protection et de Confidentialité des Données. Votre acceptation de la présente Politique de Protection et de Confidentialité des Données est attestée par votre acceptation de cette dernière via les pages d’inscription Internet OnAir.

A compter du 19 février : 

Compte tenu de la nature de nos activités, veuillez noter que les informations que vous nous fournissez peuvent être stockées et transférées vers des pays offrant des niveaux de protection des données variables.
EN ACCEPTANT LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES ET DE CONFIDENTIALITÉ ET EN UTILISANT AIRCALIN CONNECT, VOUS CONSENTEZ AU TRANSFERT ET À L’UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES DANS LES PAYS MENTIONNÉS À LA SECTION 2 CI-DESSUS, AUX FINS DE LA RÉALISATION DES TRANSACTIONS LIÉES À VOTRE UTILATION D’AIRCALIN CONNECT.

Jusqu'au 26 février : 

SITAONAIR va stocker vos données dans son centre de stockage des données aux Pays-Bas. Cependant, compte tenu de la nature internationale de nos services, vos données pourront être transférées et stockées dans des pays imposant des niveaux de protection des données variés. Cela pourra survenir pour diverses raisons, en fonction de l’endroit où SITAONAIR collecte vos données et des lois applicables à respecter. Lorsque cela sera le cas, SITAONAIR s’engage à protéger vos données au niveau le plus élevé requis par les lois locales sur la confidentialité des données ou par les lois de l’UE sur la confidentialité des données si celles-ci sont plus exigeantes.

A compter du 19 février : 

Nous prenons très au sérieux notre responsabilité de protéger vos informations et mettons en œuvre des mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées afin de sécuriser les informations que nous traitons dans le cadre de nos services de connectivité. Les mesures mises en place visent à assurer un niveau de sécurité adapté aux risques liés au traitement de
vos données personnelles. Aucun système de sécurité n’étant infaillible, nous ne pouvons toutefois garantir que nos mesures de sécurité ne pourront jamais être compromises.

Jusqu'au 26 février :

Vos informations à caractère personnel d’inscription sont protégées par votre identifiant d’utilisateur et votre mot de passe en vol, afin que personne d’autre ne puisse y accéder. Vous devez tenir votre identifiant d’utilisateur et votre mot de passe secrets et éviter de les noter ou de les stocker sur votre ordinateur. Lorsque vous avez terminé une session, n’oubliez jamais de fermer toutes les fenêtres (applications), y compris la page Statut Internet OnAir. SITA OnAir déploie tous les efforts raisonnables pour s’assurer, dans la mesure du possible, de la sécurité des informations que SITA OnAir collecte. Ainsi, pour les services en vol, un serveur est installé à bord de l’appareil, avec des fonctionnalités de sécurité conçues pour protéger vos informations. L’accès externe à ce serveur est protégé par une technologie évoluée de pare-feu, conçue pour bloquer et filtrer le trafic y transitant. De plus, SITA OnAir utilise une technologie de chiffrement, comme le protocole Secured Socket Layer, pour protéger vos informations à caractère personnel et sensibles à transférer et stocker sur le serveur de l’appareil. SITA OnAir prend les plus grandes précautions au cours de la transmission de données vers le sol. Toutes les données sont chiffrées en vol et au sol.

A compter du 19 février : 

Des liens peuvent être fournis vers des sites Internet tiers qui ne sont pas régis par la Politique de protection des données et de confidentialité d’AIRCALIN. AIRCALIN n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de collecte de données de ces sites tiers. Nous vous recommandons de consulter et de comprendre les politiques de confidentialité de ces sites
avant de leur communiquer vos informations.

Jusqu'au 26 février :

Des liens peuvent être fournis vers des sites Internet de tiers qui n’opèrent pas en vertu de la Politique de Protection et de Confidentialité des Données de SITA OnAir. SITA OnAir n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de collecte de données desdits sites de tiers. Nous vous recommandons de lire et comprendre les politiques de confidentialité desdits sites de tiers avant de leur fournir vos informations.

A compter du 19 février : 

La présente Politique de protection des données et de confidentialité ne couvre pas les informations que vous publiez sur des forums publics tels que des salons de discussion ou des tableaux de messages, AIRCALIN n’ayant aucun contrôle sur l’utilisation par des tiers des informations personnelles que vous partagez sur ces forums.

Jusqu'au 26 février :

La présente Politique de Protection et de Confidentialité des Données ne couvre pas les informations que vous publiez sur tout forum public, comme des chat rooms et forums de discussion, car nous ne pouvons pas contrôler la manière dont des tiers utilisent les informations à caractère personnel que vous partagez sur ces forums.

A compter du 19 février : 

AIRCALIN se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier la présente Politique de protection des données et de confidentialité à tout moment. Ces modifications prendront effet dès leur publication sur la page d’accueil d’Aircalin Connect ou via un lien depuis celle-ci.

Jusqu'au 26 février : 

SITA OnAir se réserve le droit, à sa discrétion exclusive, de modifier la présente Politique de Protection et de Confidentialité des Données à tout moment. Lesdites modifications prendront effet à la publication de la Politique de Protection et de Confidentialité des Données modifiée sur ou au moyen d’un lien depuis la Page d’accueil Internet OnAir.

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Si vous estimez qu’AIRCALIN n’a pas respecté la présente Politique de protection des données et de confidentialité ou si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur sa signification et son contenu, vous pouvez nous contacter par voie électronique ou postale aux adresses indiquées ci-dessous.
AIRCALIN mettra en oeuvre des efforts raisonnables afin d’identifier et de résoudre rapidement le problème.
Vous pouvez obtenir une copie des informations personnelles collectées par AIRCALIN dans le cadre de votre utilisation d’Aircalin Connect en contactant AIRCALIN aux coordonnées cidessous :
 

AIRCALIN
Service Marketing – Direction Commerciale et Marketing
BP 3736 – 8 rue F. Surleau – 98 846 Nouméa – Nouvelle-Calédonie
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Si vous estimez que SITA OnAir n’a pas observé la présente Politique de Protection et de Confidentialité des Données ou souhaitez obtenir des informations complémentaires sur sa signification et son contenu, et/ou souhaitez mettre à jour ou modifier les Informations à caractère personnel que SITA OnAir peut détenir à votre sujet, veuillez nous contacter par voie électronique ou par courrier aux adresses indiquées ci-dessous. Le cas échéant, SITA OnAir s’efforcera raisonnablement d’identifier et de rectifier le problème dans les plus brefs délais. Vous pouvez obtenir une copie des Informations à caractère personnel collectées par SITA OnAir en relation avec votre utilisation d’Internet OnAir et/ou demander leur suppression en contactant SITA OnAir comme indiqué ci-dessous.

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Le cookie de session, aussi appelé cookie temporaire ou cookie non persistant, existe uniquement dans la mémoire temporaire lorsque l’utilisateur navigue sur le site web. Les navigateurs web suppriment généralement les cookies de session dès que l’utilisateur ferme le navigateur.

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La fonction « aide » de la plupart des navigateurs vous expliquera comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies, comment être notifié lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver entièrement les cookies (Veuillez noter que la désactivation des cookies risque d’altérer votre expérience de navigation). Vous pouvez aussi désactiver ou supprimer les données similaires utilisées par les extensions (add-ons) de votre navigateur, telles que les cookies Flash, en modifiant les paramètres des extensions ou en vous rendant sur le site web du fabricant.

Les forfaits sont  basés sur un temps de connexion et un volume d'upload maximum représentatif d’un usage normal de la connectivité à bord. Quand ce volume est atteint, la session internet prend fin. La connexion internet pendant votre vol peut être interrompue ou indisponible pour les raisons suivantes:  - l'avion n'a pas encore atteint une altitude de 3 000 m (10,000 feet) - l'avion survole un pays ou une zone qui n'autorise pas ce service - la connexion internet peut rencontrer des problèmes techniques - Rafraîchir la page d'accueil du portail de connexion peut permettre de savoir si la connexion est disponible ou pas.

Les forfaits internet, payants ou gratuits, sont uniquement valables sur le vol désigné. Un forfait partiellement consommé pendant un vol ne peut pas être ré utilisé sur un autre vol.

A la validation de votre achat, un email de confirmation vous est envoyé à l'adresse email que vous aurez renseigné. Si vous n'aviez pas reçu ce mail, vous pouvez le réclamer en écrivant au service client : cs@sitaonair.aero

Vous pourrez utiliser votre forfait acheté ou offert sur 5 smartphones, tablettes, ou ordinateurs portables différents. En revanche, vous ne pourrez vous connecter que sur un appareil à la fois en utilisant l'adresse email que vous aurez utilisé pour acheter votre forfait.

Si votre connexion n'a pas fonctionné pendant le vol vous pouvez envoyer un mail de réclamation au service client de Sitaonair (cs@sitaonair.aero) en indiquant votre référence de commande ( présent sur l'email de confirmation d'achat pour les forfaits payants) ou votre numéro de E ticket ou votre promo code pour les forfaits offerts.

Les passagers Business Hibiscus bénéficient d'un forfait internet de 200MB. Les passagers Premium Economy, Abonnés, Flying Blue Gold et Platinium bénéficient d'un forfait internet de 50MB / 1 heure. Pour se connecter, le passager doit rentrer son numéro de Eticket (numéro à 13 chiffres) présent sur sa carte d'embarquement. Si vous êtes en possession d’un code promo, utilisez  ce code pour vous connecter. Ce code n’est utilisable qu’une seule fois. S'il n'a pas son numéro ou si le numéro ne fonctionne pas, le passager peut se rapprocher du personnel de bord pour l'aider dans sa connexion.

Que vous ayez un forfait internet gratuit ou payant, il ne sera valable que sur le vol désigné où il vous est offert ou sur le vol où vous l'aurez acheté. Les forfaits ne peuvent pas être acheter en pré vente avant le vol.

La connectivité à bord est liée à une technologie complexe, et votre expérience peut ainsi varier de celle que vous avez habituellement au sol. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client : cs@sitaonair.aero

Le montant en XPF est donné à titre informatif uniquement et peut varier en fonction du cours effectif de la devise. La transaction est réalisée en USD.

L’achat de votre forfait internet vous est facturé en USD. Un taux de change ainsi qu’un taux de commission, propres à votre banque, à la date de la transaction, vous seront appliqués.

Voici un petit guide pour vous indiquer la consommation approximative de bande passante pour les différents usages ci-dessous :

• Réception / envoi d'1 email ( sans pièce jointe) 20 KB
• Réception / envoi d'1 email ( avec une pièce jointe standard) 300 KB
• Création / envoi d'1 post sur les réseaux sociaux ( avec 1 photo) 500 KB
• 1 heure de surf sur internet 15MB - Chat' via les appli dédiées ( 1-2 messages) 100 KB
• Rafraichir une page sur les réseaux sociaux  5 MB