Mise à jour - Paris le 06 juin 08:40 / Nouméa le 06 Juin à 17:40

L'appareil étant désormais réparé et remis en service, nous vous confirmons les nouveaux horaires du vol SB 501 ce jour:

Départ CDG 13:00 le 06 juin  ::: Arrivée Bangkok 05:50 matin le 07 juin

Départ Bangkok 07:55 matin le 07 juin ::: Arrivée Nouméa 21:45 le 07 juin

Les passagers concernés sont notifiés de ces horaires et informés par nos équipes.

Mise à jour – Paris le 5 juin à 21:30 / Nouméa le 6 juin à 6:30 

Nous souhaitons vous informer de l’évolution de la situation concernant votre vol SB501.

Malheureusement, la réparation lancée dans l’après-midi du 5 juin, heure de Paris, s’avère infructueuse.
A ce stade, notre appareil reste immobilisé et est toujours en cours de maintenance. Toute la compagnie et ses prestataires se mobilisent pour résoudre la panne technique et reprogrammer le vol.

Dans l’attente, la compagnie organise et prend en charge l’hébergement de ses passagers à Paris CDG.
Des solutions de réacheminement sont également en cours de recherche et seront proposées au cas par cas en fonction des disponibilités.

Conscients des importants désagréments occasionnés, nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle.
Nous vous renouvelons nos remerciements pour votre patience et votre compréhension dans ce contexte particulièrement complexe.
 

Paris le 05 juin à 17:30 / Nouméa le 06 juin à 02:30

Nous souhaitons vous informer de l’évolution de la situation concernant votre vol SB501.

Grâce à la mobilisation de la compagnie et de ses prestataires, nous vous confirmons que la réparation nécessaire est en actuellement cours sur notre appareil à Paris Charles de Gaulle.

Votre vol est donc reprogrammé selon les horaires prévisionnels suivants :

• Départ Paris CDG 22:00 le 05 juin -  Arrivée Bangkok 14:50 le 06 juin
• Départ Bangkok 16:55 le 06 juin - Arrivée Nouméa 06:55 du matin le 07 juin

La réparation étant encore en cours, un retard est toujours susceptible de s’ajouter à ces horaires. Dans ce cas, l'information serait donnée à l’aéroport.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Paris le 05 juin à 10:00 / Nouméa le 05 juin à 19:00

Les pièces nécessaires à la remise en ligne de l'appareil sont désormais entre les mains de nos équipes techniques. 

Le chantier débutera à la mi-journée et permettra d'envisager la reprogrammation du vol.

Les horaires prévisionnels complets du vol SB50, sous réserve de la finalisation complète et approuvée de la réparation :

• Départ Paris CDG 22:00 le 05 juin -  Arrivée Bangkok 14:50 le 06 juin
• Départ Bangkok 16:55 le 06 juin - Arrivée Nouméa 06:55 du matin le 07 juin

Les passagers concernés font l'objet d'une information directe concernant ces nouveaux horaires.

Paris le 04 juin 23 :50 / Nouméa le 05 juin 08 :50

Le vol SB501 devant quitter Roissy-CDG ce jour 04 juin à 22 :00 heure locale, à destination de Bangkok et Nouméa, est suspendu en raison d’une panne technique.

L’appareil requiert une réparation dont les pièces nécessaires sont en cours de localisation à Roissy et qui ne pourra s’effectuer avant l’heure du couvre-feu de l’aéroport de CDG. Le vol ne pourra donc être reprogrammé avant demain 05 Juin, heure de Paris, et les passagers concernés sont informés et vont donc être hébergés cette nuit aux frais de la compagnie.

La compagnie et ses prestataires se mobilisent pour remettre en service l’appareil dans les meilleurs délais et informer les passagers dès demain en matinée (heure de Paris) d’une reprogrammation du vol SB501 et ou de solutions d’acheminement alternatives.

Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. 

La rotation Nouméa-Sydney-Nouméa prévue le 14 Juin est annulée suite à une opération de maintenance devenue impérative sur l’appareil initialement prévu pour ce vol. 

Notre priorité absolue est d’assurer la sécurité de nos passagers et de nos équipages, et cette intervention technique, bien que non prévue à l’origine, ne peut être différée.

Les passagers concernés se verront proposer une solution alternative dans les meilleurs délais, soit sur un autre vol du même jour ou sur le vol de la veille exceptionnellement opérée en A330.

Mise à jour 29/04/2025 - Aircalin informe ses passagers que le vol SB140 Nouméa Sydney du 29 avril est reprogrammé le 30 avril aux horaires suivants (en heure locale) : 

•    Départ de Nouméa à 09:30

•    Arrivée à Sydney à 11:50

Le vol SB141 Sydney Nouméa du 29 avril est quant à lui reprogrammé le 30 avril aux horaires suivants (en heure locale) : 

•    Départ de Sydney à 13:30

•    Arrivée à Nouméa à 17:20

Les passagers en correspondance seront contactés par notre équipe commerciale qui leur transmettra leur nouvel itinéraire.

La compagnie vous remercie de votre compréhension.

Message initial 28/04/2025 - Aircalin informe ses passagers qu’en raison d'une panne technique, les vols SB140 et SB141 prévus le 29 avril sont annulés. 

Le site internet sera mis à jour afin que les solutions de reprogrammation, actuellement en cours d’analyse, soient notifiées.

Un email et un SMS informant du nouvel horaire de ce vol sera envoyé aux passagers concernés dans les meilleurs délais. 

La compagnie Aircalin regrette les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.

Aircalin informe ses passagers qu’en raison d’un aléa technique, les vols SB150 et SB151 entre Nouméa et Brisbane prévus le 18 avril sont retardés :  

SB150

Départ de Nouméa à 02:00 le 19 avril 

Arrivée à Brisbane à 03:40 

SB151

Départ de Brisbane à 05:10 le 19 avril 

Arrivée à Nouméa à 08:15

Les passagers ayant une connexion vont recevoir leur nouvel itinéraire par mail. 

La compagnie Aircalin regrette les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.  

Aircalin informe ses passagers qu’en raison de contraintes opérationnelles, les vols SB140 et SB141 entre Nouméa et Sydney le 5 avril sont retardés aux horaires suivants (en heure locale) :

• SB140 : départ de Nouméa le 5 avril à 11h10 et arrivée à Sydney à 14h30.
• SB141 : départ de Sydney le 5 avril à 16h00 et arrivée à Nouméa à 18h50.

Nos équipes commerciales contacteront dans les prochaines heures les passagers, dont la connexion à Sydney est perturbée, pour proposer un nouvel itinéraire.

La compagnie Aircalin regrette les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.

Suite au tremblement de terre survenu récemment en Birmanie, certaines répercussions mineures ont été ressenties jusqu’à Bangkok. Nous souhaitons rassurer l’ensemble de nos passagers à destination de la Thaïlande.

Les autorités locales ont procédé à des inspections approfondies de l’ensemble des infrastructures, notamment celles de l’aéroport international Suvarnabhumi de Bangkok. Aucun dommage structurel ni risque pour la sécurité n’a été identifié. Les opérations aériennes ont repris normalement.

Le vol SB500 à destination de Bangkok est maintenu et sera opéré dans des conditions de sécurité optimales.
La sécurité et le confort de nos passagers restent notre priorité absolue.

Nous invitons les voyageurs à se présenter à l’enregistrement comme prévu, et à consulter régulièrement notre site internet ou nos canaux habituels pour tout complément d’information.

✈️ Les conditions météorologiques actuelles et prévues à Brisbane, ainsi que l’exploitation aéroportuaire, permettent le bon déroulement des vols aujourd’hui.

Nous vous confirmons donc le maintien de la rotation Nouméa-Brisbane-Nouméa aux horaires initialement prévus.

Nos équipes restent mobilisées et attentives à toute évolution. Restez informé(e) en consultant régulièrement cette page pour toute mise à jour.

Suite à un souci technique sur l’un de nos appareils, nous vous informons que la rotation Nouméa-Sydney-Nouméa programmée le 28 janvier en A330 sera effectuée en A320 aux horaires prévus initialement et qu’un vol de complément sera effectué ce mercredi 29 janvier, afin d’acheminer l’ensemble des passagers à destination.

Le vol Nouméa-Sydney, SB140 du 29 janvier, est programmé aux horaires suivants (en heure locale) : 

• Départ de Nouméa mercredi 29 janvier à 12:50 
• Arrivée à Sydney mercredi 29 janvier à 16:05 

Le vol Sydney- Nouméa, SB141 du 29 janvier, est programmé aux horaires suivants (en heure locale): 

• Départ de Sydney mercredi 29 janvier à 17:35 
• Arrivée à Nouméa mercredi 29 janvier à 20:25 

Les passagers concernés par le décalage ont été informés par mail et se verront adressés leurs nouveaux billets. 

La compagnie Aircalin regrette les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.

Aircalin informe ses passagers qu’en raison de contraintes opérationnelles, les vols SB630 entre Nouméa, Nandi et Papeete prévus le 28 janvier sont retardés et reprogrammés aux horaires suivants (en heure locale) :

• SB630 : départ de Nouméa le 28 janvier à 19h40 et arrivée à Nandi à 22h35.
• SB630 : départ de Nandi le 28 janvier à 23h35 et arrivée à Papeete à 05h55.

La compagnie Aircalin regrette les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.